FAQ

1. Was bedeutet eigentlich FAQ?

engl. Abkürzung für "Frequently Asked Questions", sinngemäße Übersetzung: Häufig gestellte Fragen
 

2. Wie lautet die Bankverbindung von S-AVENA Health Concepts?

Kontoinhaber: Sabine Th. Schmitt
IBAN: DE97500333002582185500
BIC: SCFBDE33XXX
Institut: Santander Bank AG
 

3. Wie kann ich meine Bestellung bei S-AVENA Health Concepts bezahlen?

PayPal, SOFORT Überweisung, Vorkasse per Überweisung, Zahlung per Rechnung
Die angebotenen Zahlungsweisen sind abhängig von Rechnungs- und Lieferanschrift, den Angeboten der Zahlungsdienstleister sowie der Bestellhäufigkeit.
 

4. Wie hoch sind die Versandkosten je Bestellung?

Unsere Versandkosten sind länder- und gewichtsabhängig gestaffelt.

4.1 6,00 € gewichtsunabhängige Versandkostenpauschale bei Lieferung nach
Österreich, Belgien, Deutschland, Spanien, Frankreich, Italien, Irland, Luxemburg, Niederlande
Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir Ihre Bestellung Versandkostenfrei!

4.2 25,00 € bis 5,00 kg Gesamtgewicht (inkl. Verpackung)
Lieferungen in alle nicht unter 4.1 genannten Mitgliedstaaten der EU

4.3 35,00 € von 5 bis 10 kg Gesamtgewicht (inkl. Verpackung)
Lieferungen in alle nicht unter 4.1 genannten Mitgliedstaaten der EU

4.4 45,00 € von 10 bis 20 kg Gesamtgewicht (inkl. Verpackung)
Lieferungen in alle nicht unter 4.1 genannten Mitgliedstaaten der EU
 

5. In welche Länder werden Bestellungen versendet?

Der Versand von Waren aus unserem Onlineshop erfolgt aus rechtlichen Gründen ausschließlich in Mitgliedsstaaten der EU!